Liderança e Supervisão em Call Center - Online - R$280
03 abril | Vistas: 726
Estado:
São Paulo
Cidade:
São Paulo
CEP:
05409011
Os supervisores de call center devem assumir o papel de verdadeiros gestores de pessoas, visto que um dos motivos que tem contribuído para o alto índice de turnover nesse setor está relacionado à gestão de equipes de operadores.
De acordo com a Associação Brasileira de Telesserviços - ABT, mais de 1, 2 milhão de pessoas trabalham em empresas de call center, setor que tem registrado crescimento de 10% ao ano.
Em um setor que tem previsão de gerar cerca de 120 mil novos empregos em 2011, em que boa parte da mão de obra é constituída por pessoas de 18 a 24 anos - muitas em sua primeira experiência profissional - e sendo considerada a principal porta de entrada de jovens para o mercado de trabalho, cabe aos supervisores e líderes a difícil tarefa de manter e desenvolver esses novos colaboradores para que possam contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais.
Carga Horária: 60 horas
5x de R$ 56, 00
sem juros
ou R$ 280, 00 à vista
Não se esqueça de mencionar que viu este anúncio do anunciante Corporativa Brasil em nosso site - TopAnuncio.com.br
De acordo com a Associação Brasileira de Telesserviços - ABT, mais de 1, 2 milhão de pessoas trabalham em empresas de call center, setor que tem registrado crescimento de 10% ao ano.
Em um setor que tem previsão de gerar cerca de 120 mil novos empregos em 2011, em que boa parte da mão de obra é constituída por pessoas de 18 a 24 anos - muitas em sua primeira experiência profissional - e sendo considerada a principal porta de entrada de jovens para o mercado de trabalho, cabe aos supervisores e líderes a difícil tarefa de manter e desenvolver esses novos colaboradores para que possam contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais.
Carga Horária: 60 horas
5x de R$ 56, 00
sem juros
ou R$ 280, 00 à vista
Não se esqueça de mencionar que viu este anúncio do anunciante Corporativa Brasil em nosso site - TopAnuncio.com.br
0 comentários em Liderança e Supervisão em Call Center - Online
Faça um comentário
Isto também lhe pode interessar
Curso de Necromaquiagem
R$650
Curso Manutenção e Desbloqueio de Celulares em Video - 2013
R$99
Curso de Detetive - Central Única Federal dos Detetives
Multitalentos cursos corporativos
R$1200
Curso de Necromaquiagem
R$650
Curso de Tanatopraxia
R$1100
Curso de Necropsia com Tanato grátis Gestão Funerária
R$1700
Curso de Auxiliar de Necropsia
R$1100